Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng vin66

Khi tạo tài khoản hoặc đặt cược trên vin66, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho tài khoản vin66Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật địa phươngCó hiệu lực khi đăng ký
vin66 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng vin66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản, cần làm rõ quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Bạn có thể gửi câu hỏi qua live chat trên ứng dụng, email hoặc kênh mạng xã hội chính thức của vin66.

Live Chat Mở ứng dụng vin66 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Email Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu xem xét tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần Liên hệ trên trang chủ vin66.
Mạng xã hội Nhắn tin qua kênh mạng xã hội chính thức của vin66 để được hướng dẫn về điều khoản, quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống khi chưa xác thực.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã lưu trữ. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email cùng thông tin xác minh tài khoản.
Lưu trữ cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng tài khoản sẽ bị giới hạn.
Thay đổi điều khoản Khi điều khoản cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của vin66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại vin66. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép hoạt động này.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp tiền phải thuộc chính chủ tài khoản vin66. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết và gửi thông báo đến email đã đăng ký. Tiếp tục đăng nhập sau thông báo là bạn đã đồng ý với điều khoản mới.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo quy định hiện hành.

Tài khoản bị tạm khóa nếu phát hiện nhiều tài khoản trùng thông tin, giao dịch từ ví không khớp, hoặc hành vi vi phạm điều khoản. Xác minh danh tính là bước cần thiết để mở lại.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cài đặt hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.